Le bon fonctionnement d’une machine \u00e0 affranchir est important pour assurer correctement l’envoi des courriers. D\u00e8s lors, l’entretien de votre machine doit \u00eatre correctement r\u00e9alis\u00e9 afin de conserver des impressions claires et lisibles sur vos enveloppes. L’entretien r\u00e9gulier peut \u00eatre facilement effectu\u00e9 par vous-m\u00eame. Dans le cas d’un probl\u00e8me technique, un service sp\u00e9cialis\u00e9 interviendra rapidement.<\/p>\n
Peu importe le nombre de courriers envoy\u00e9s ou le type de mat\u00e9riel utilis\u00e9, l’offre de location d’une machine \u00e0 affranchir comprendra toujours une formule de maintenance. L’entretien est donc inscrit dans le contrat de location<\/strong>. En effet, les fournisseurs disposent de services techniques sp\u00e9cialis\u00e9s et capables de trouver la solution \u00e0 tous les probl\u00e8mes. G\u00e9n\u00e9ralement, ces services d’entretien ou de d\u00e9pannage sont tr\u00e8s rapides. L’entretien de la machine va, en grande partie, \u00eatre r\u00e9alis\u00e9 par des professionnels. Cependant, certains gestes sont conseill\u00e9s aux propri\u00e9taires. En effet, il est recommand\u00e9 de nettoyer r\u00e9guli\u00e8rement la t\u00eate d’impression<\/strong> et de remplacer la cartouche d’encre si n\u00e9cessaire. Ces gestes sont rapides et faciles \u00e0 r\u00e9aliser et vont vous assurer la bonne inscription des empreintes d’affranchissement. Celles-ci seront, d\u00e8s lors, bien lisibles pour l’envoi.<\/p>\n
\nPlusieurs formes de maintenance peuvent \u00eatre mises en place. Le choix d\u00e9pendra du mod\u00e8le de la machine \u00e0 affranchir. Il est donc important de choisir son contrat en tenant compte des prestations propos\u00e9es. En g\u00e9n\u00e9ral, la maintenance de la machine se d\u00e9roule en deux \u00e9tapes distinctes.
\nTout d’abord, le fournisseur apportera un service de t\u00e9l\u00e9assistance technique<\/strong>. Ce service s’effectue par t\u00e9l\u00e9phone ou par internet. Le technicien va, d\u00e8s lors, acc\u00e9der aux \u00e9quipements concern\u00e9s par l’entretien \u00e0 distance. Ce service se d\u00e9marque par sa rapidit\u00e9 d’action<\/strong> car le technicien n’a pas \u00e0 se d\u00e9placer, c’est imm\u00e9diat. Il est \u00e9galement souvent tr\u00e8s disponible avec des plages horaires tr\u00e8s larges et une disponibilit\u00e9 7 jours sur 7.
\nEnsuite, si le technicien n’arrive pas \u00e0 effectuer son d\u00e9pannage \u00e0 distance, une \u00e9quipe va intervenir directement sur place<\/strong>, dans les locaux de l’entreprise. Cette \u00e9tape doit \u00eatre discut\u00e9e lors de la signature du contrat car les d\u00e9lais d’intervention peuvent varier d’un fournisseur \u00e0 un autre (allant de quelques heures \u00e0 quelques jours).
\nLe type de maintenance pouvant varier d’un fournisseur \u00e0 un autre, il est important de comparer les offres propos\u00e9es. Une machine bien entretenue sera plus efficace. Il est donc conseill\u00e9 de s\u00e9lectionner un fournisseur en tenant compte de sa proximit\u00e9 g\u00e9ographique pour favoriser un d\u00e9pannage rapide.<\/p>\nQuelques gestes \u00e0 faire soi-m\u00eame<\/h2>\n