L\u2019acquisition de votre affranchisseuse implique deux types de contrat\u00a0: l\u2019un avec le concessionnaire qui vous loue la machine et l\u2019autre avec les services postaux belges. Selon ces contrats, vous b\u00e9n\u00e9ficierez de plus ou moins de services inclus. Ces services visent \u00e0 am\u00e9liorer l\u2019utilisation de l\u2019affranchisseuse afin d\u2019en faire un v\u00e9ritable outil de bureau \u00e0 valeur ajout\u00e9e.<\/p>\n
Il existe une large gamme d\u2019affranchisseuse. Il peut alors \u00eatre difficile de savoir quel mod\u00e8le est le plus adapt\u00e9 \u00e0 son entreprise. C\u2019est pourquoi le concessionnaire se positionne avant tout comme un conseiller. Il guide son (futur) client dans sa recherche, dans l\u2019identification de ses besoins, dans le choix de sa machine, dans l\u2019installation (o\u00f9, comment,\u2026),\u2026<\/p>\n
Afin d\u2019\u00e9viter aux entreprises de consacrer directement une part plus importante de leur budget au poste courrier, certains concessionnaires proposent un accompagnement financier. Celui-ci consiste en une solution de leasing pour l\u2019affranchisseuse.<\/p>\n
Le concessionnaire peut se charger de l\u2019installation de l\u2019affranchisseuse. La mise en route du syst\u00e8me sera plus ou moins compliqu\u00e9e selon le mod\u00e8le d\u2019affranchisseuse. Le concessionnaire peut \u00e9galement s\u2019occuper du param\u00e9trage de la machine en y chargeant les donn\u00e9es tarifaires (gr\u00e2ce \u00e0 une connexion internet).<\/p>\n
Toujours inclus dans le cadre d\u2019une location, le service de maintenance et de t\u00e9l\u00e9assistance n\u2019est pas toujours compris dans le cas d\u2019un achat d\u2019affranchisseuse. Ce service intervient d\u00e8s qu\u2019une d\u00e9faillance est constat\u00e9e avec votre machine. Dans certains cas, il peut prendre la forme d\u2019une t\u00e9l\u00e9assistance o\u00f9 le concessionnaire vous expliquera \u00e9tape par \u00e9tape ce que vous devez faire en cas de probl\u00e8me.<\/p>\n